十五年“精藝”求精 張正平再繪藍(lán)圖
訪談連載之一歷史篇
“你們精藝公司是在小心翼翼的捧著這個(gè)飯碗，而我們不同，我們不怕在與你們爭(zhēng)搶中把它打碎�！薄硿y(cè)試儀器公司一名業(yè)務(wù)人員如是說
走訪高壓測(cè)試儀器制造企業(yè)，經(jīng)常聽到一些企業(yè)老板提到一個(gè)人的名字，也有很多人習(xí)慣稱他為“大哥”。這個(gè)大哥雖然不同于金庸先生《天龍八部》中的帶頭大哥，但一樣包含了人們對(duì)他為人的認(rèn)可、信賴和尊敬。在電氣試驗(yàn)儀器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，能有這么高的認(rèn)可度實(shí)屬不易。這個(gè)人就是保定市精藝電子儀器有限公司的董事長(zhǎng)張正平
在精藝公司成立15周年之際，我們?cè)诒６ㄅc張正平如約見面。身材纖瘦、平易近人、思維清晰、善于言談是張正平留給我們的第一印象，而公司雄偉的辦公大樓更讓我們見證了精藝公司的輝煌。寒暄過后，一段精藝公司并不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程由張正平給我們娓娓道來…而引入主題的第一句話正是這個(gè)業(yè)務(wù)員所說的“不怕打破的飯碗”——電氣試驗(yàn)儀器行業(yè)市場(chǎng)的形成。
——世上本來沒有路，只是走的人多了才有的路
夢(mèng)想從國(guó)內(nèi)第一臺(tái)直阻儀開始
20世紀(jì)90年代之前，中國(guó)的電氣試驗(yàn)儀器行業(yè)還剛起步。電氣試驗(yàn)中使用的儀器大多為國(guó)外進(jìn)口，而國(guó)內(nèi)幾個(gè)有數(shù)的生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)還多采用原蘇聯(lián)的。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)根本沒有形成這個(gè)市場(chǎng)，大家只知道上海電表廠的各類電橋，寧夏的直流發(fā)生器，武漢的試驗(yàn)變壓器等。如今市場(chǎng)上的各類自動(dòng)化測(cè)試儀器、儀表如同手機(jī)一樣，已普通的不能再普通了，這在當(dāng)時(shí)是無法想象的。
當(dāng)時(shí)中國(guó)三大變壓器廠之一的保定變壓器廠自20世紀(jì)80年代中期開始生產(chǎn)“三相五柱式”低壓內(nèi)部角接大容量變壓器，由于此型變壓器的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，在試驗(yàn)時(shí)準(zhǔn)確測(cè)量直流電阻非常困難。
20世紀(jì)90年代初河北省電力局在保定定州舉行了一次全省電氣試驗(yàn)比武。由于當(dāng)時(shí)河北南、北電網(wǎng)合并，發(fā)、供電單位及電建單位共有30多個(gè)代表隊(duì)參加。直流電阻試驗(yàn)的被試品是一臺(tái)220KV、120MVA、低壓為35KV內(nèi)部角接的“三相五柱”式變壓器。盡管因時(shí)間原因只測(cè)一相數(shù)據(jù)，但是各代表隊(duì)試驗(yàn)人員用盡了各種辦法也無法取得滿意的數(shù)據(jù)。
張正平因?yàn)槠涓刹可矸菸茨軋?bào)名參加，但作為組織單位人員以及參賽選手助手親歷了這慘痛一幕，大型變壓器繞組直流電阻試驗(yàn)猶如一座大山橫亙?cè)诟邏涸囼?yàn)人員面前，無法逾越。在預(yù)試現(xiàn)場(chǎng)，高壓試驗(yàn)人員在變壓器旁一工作就是整整一天，直至深夜，不知情的其它專業(yè)人員說著高壓試驗(yàn)人員磨洋工的風(fēng)涼話，高試人員心里就象著了火一樣急，但也沒有更好的辦法。這種情況深深刺痛著張正平的心，身為保定供電局技術(shù)干部的他為此感到痛苦，他在心中暗暗下定決心，一定要解決這一試驗(yàn)難題，搬掉這座高壓試驗(yàn)人員面前的大山。
當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)只有保變等少數(shù)變壓器大廠進(jìn)口了瑞士泰迪斯公司的2281型直阻測(cè)試儀器測(cè)量變壓器直阻，該儀器為柜式抽屜型結(jié)構(gòu)，體積大且非常笨重，只能用于試驗(yàn)室，售價(jià)近50萬元人民幣。儀器出現(xiàn)故障后維修困難且費(fèi)用奇高，試驗(yàn)人員幾乎不敢使用，國(guó)產(chǎn)的直流電阻測(cè)試儀是全國(guó)高壓試驗(yàn)人員的共同期盼。
為解決這一問題，保定變壓器廠、沈陽(yáng)變壓器廠、西安變壓器廠都作出了大膽嘗試。由保定變壓器廠投資、冶金部保定地球物理勘察院電子儀器廠與沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)合作的國(guó)產(chǎn)第一臺(tái)40安培變壓器直流電阻測(cè)試儀率先開始了艱難的研制。項(xiàng)目完成后在保定變壓器廠得到了使用，但當(dāng)時(shí)僅僅解決了售后難的問題，因?yàn)轶w積和重量的原因仍然無法解決現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)的難題。在保變有關(guān)專家的提議下，很快又研制出了5安培直流電阻測(cè)試儀，體積縮小到一個(gè)抽屜大小，重量也降到20多公斤，該產(chǎn)品的研制成功解決了普通變壓器直阻測(cè)試問題，大大縮短了測(cè)試時(shí)間。但該儀器也存在著致命問題——無法解決大容量三相五柱式低壓內(nèi)部角接直阻測(cè)試難題，而恰恰變壓器直阻試驗(yàn)中低壓試驗(yàn)時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于高壓和中壓。這種局面延續(xù)了一年多也無人打破，高壓試驗(yàn)人員剛剛看到的曙光又暗淡了下來。怎么辦？這是關(guān)系到全國(guó)電力系統(tǒng)、石化、冶金等系統(tǒng)的大問題，張正平急了，再也坐不住了，他不相信我們國(guó)家就解決不了這個(gè)問題？他要試一試，哪怕碰個(gè)頭破血流。
說時(shí)容易做時(shí)難，時(shí)任保定供電局高試班班長(zhǎng)的張正平是單位的技術(shù)骨干，工作生活都很順利，想法一提出，得到的盡是來自家庭、同事們的善意勸說和來自各方面的阻力。一沒資金、二沒辦公場(chǎng)所，更別說市場(chǎng)了。
激烈的思想斗爭(zhēng)使得1992年的春節(jié)過的相當(dāng)乏味，多少不眠之夜他獨(dú)自在客廳中吸煙、思索。是選擇優(yōu)越舒適的生活環(huán)境及仕途的發(fā)展，還是冒險(xiǎn)放棄這一切，去實(shí)現(xiàn)自己深埋的理想？
經(jīng)過詳盡的技術(shù)調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)研，張正平確信能夠取得成功，春節(jié)過后，他的主意已定，他的真誠(chéng)也取得了借款人和技術(shù)搭檔的信任。也正因?yàn)檫@次拿定主意，使得文化古城保定市多出了一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)！
——困難是懦夫回頭的起點(diǎn)，也是勇士前進(jìn)的階梯。
三個(gè)月病假，成就一段創(chuàng)業(yè)佳話�！�
1992年3月，張正平與研發(fā)直流電阻測(cè)試儀的工程師合作，保定市精藝電力儀器廠正式成立。而就是這個(gè)合作，還是源自張正平的3個(gè)月病假。
張正平作為原單位的技術(shù)骨干，深受領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和器重，所以當(dāng)他向單位領(lǐng)導(dǎo)提出停薪留職請(qǐng)求時(shí)，當(dāng)即就遭到了單位領(lǐng)導(dǎo)的否決。他開始“游說”單位的同事幫助向領(lǐng)導(dǎo)“說好話”，經(jīng)過一番努力，單位領(lǐng)導(dǎo)勉強(qiáng)同意，答應(yīng)批準(zhǔn)病假三個(gè)月，一旦不成功馬上回單位上班。俗話說：好事多磨，最后張正平以腰傷名義請(qǐng)了3個(gè)月病假，才勉強(qiáng)取得了離開單位的“通行證”。而張正平也恰恰通過這個(gè)病假開始了保定精藝公司的創(chuàng)業(yè)歷程。
與公司現(xiàn)在的狀況相比，創(chuàng)業(yè)初期的窘迫可謂天壤之別。
啟動(dòng)資金是借來的，辦公區(qū)的三間平房是租來的；沒有空調(diào)，三間房只有一個(gè)吊扇。開發(fā)的關(guān)鍵時(shí)期正值炎熱的夏季，他和他的伙伴加班加點(diǎn)的工作，陪伴他們的是不知疲倦的蚊蟲。資金緊張，就自己動(dòng)手；熱了，就光膀子干；被叮咬得受不了，就一人工作，一人拿扇子驅(qū)蚊；三個(gè)月到期了，張正平就又請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再寬限一段時(shí)間。
就這樣到1992年9月，當(dāng)啟動(dòng)資金花費(fèi)殆盡的時(shí)候，精藝的第一臺(tái)產(chǎn)品3381直流電阻測(cè)試儀問世了，當(dāng)時(shí)精藝電力儀器廠成立恰好半年。不過，儀器到底能不能成功解決大容量三相五柱變壓器的試驗(yàn)問題還是未知數(shù)，張正平和他的4人團(tuán)隊(duì)不得不背水一戰(zhàn)。
好在，天道酬勤。
關(guān)鍵時(shí)刻，原西安變壓器廠整流器分廠(簡(jiǎn)稱西整)派人來保定購(gòu)買了一臺(tái)精藝的直阻儀，張正平的第一筆生意做成了。當(dāng)天晚上，張正平隨該廠人員連夜趕往天津塘沽給一鋁廠的變壓器做試驗(yàn)，試驗(yàn)一舉成功。當(dāng)張正平拿著西整人員給的一萬多元匯票時(shí)，心里比現(xiàn)在收到一百萬元還要高興和激動(dòng)。當(dāng)天晚上，張正平返回保定，而西整試驗(yàn)人員卻被第二天發(fā)生的海嘯困在塘沽一個(gè)星期。創(chuàng)業(yè)初期，時(shí)間珍貴，張正平暗自慶幸。這也使天津之行成為精藝歷史上一個(gè)非常值得紀(jì)念的日子。
這只是個(gè)開頭，又一件對(duì)精藝有重大影響的事情發(fā)生了。
河南平頂山姚孟電廠是當(dāng)時(shí)中國(guó)的第七大火力發(fā)電廠，是葛洲壩到上海輸電線路的樞紐，也是我國(guó)比較早的500KV電壓等級(jí)電廠。姚孟電廠有多臺(tái)500KV，360MVA的變壓器，皆為“三相五柱”式低壓內(nèi)部角接結(jié)構(gòu)。該廠安裝這種變壓器多年，在檢修或預(yù)試中從未準(zhǔn)確測(cè)量出變壓器的直流電阻，這也是該廠生技部門十分頭疼的一件事情。
當(dāng)精藝成功推出直阻儀后，一直關(guān)注直流電阻測(cè)試儀器的該廠技術(shù)人員找到了保定。隨后，保定另一家企業(yè)與精藝公司工程師先后攜帶儀器來到平頂山進(jìn)行試驗(yàn)，最后精藝廠成功地完成了變壓器直流電阻的試驗(yàn)，不僅獲得了姚孟電廠的訂單，也創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)第一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)成功完成“三相五柱”式低壓內(nèi)部角接變壓器直流電阻試驗(yàn)的案例。而后，精藝公司的儀器開始奔赴上海、華東以至全國(guó)各地，創(chuàng)造了無數(shù)成功試驗(yàn)的案例。
最讓張正平感到難以忘懷的是與浙江中試所、浙江火電公司、北侖港電廠等技術(shù)人員共同對(duì)北侖港電廠2號(hào)機(jī)主變——法國(guó)阿爾斯通公司生產(chǎn)的500KV、750MVA變壓器進(jìn)行的試驗(yàn)，大大為中國(guó)人爭(zhēng)了一口氣。
事情是這樣的，浙江火電公司在調(diào)試試驗(yàn)中，采用大型蓄電池組串并聯(lián)方式進(jìn)行充電直阻試驗(yàn)，試驗(yàn)非常困難。為保障調(diào)試順利進(jìn)行，精藝公司受浙江中試所邀請(qǐng)，使用3381進(jìn)行變壓器直流電阻試驗(yàn)。經(jīng)過幾次試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果無論從規(guī)律值還是重復(fù)性均令人滿意，但法國(guó)專家提出:：如果試驗(yàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換至同一溫度下,與出廠數(shù)據(jù)相比絕對(duì)誤差大于1%，否則一切免談。法國(guó)專家對(duì)我國(guó)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)水平根本不屑。是啊,別說我國(guó),在當(dāng)時(shí)恐怕其他國(guó)家在現(xiàn)場(chǎng)也不一定具備這種能力。而我們通過反復(fù)試驗(yàn)結(jié)果仍然如此。難道是我們的儀器測(cè)試數(shù)據(jù)不準(zhǔn)？還是另有原因？
幾天后，當(dāng)張正平翻看法國(guó)阿爾斯通公司出廠試驗(yàn)報(bào)告時(shí)，終于找到了答案。在幾頁(yè)試驗(yàn)紙上是密密麻麻的各種試驗(yàn)數(shù)據(jù)，無可挑剔、但在各溫度欄中填寫的卻均為18℃，令人生疑。為此浙江火電公司調(diào)試人員請(qǐng)教法國(guó)專家：貴公司試驗(yàn)室是否是恒溫環(huán)境?答案是否定的。那么連續(xù)幾天的試驗(yàn)溫度均為18℃又作何解釋?法國(guó)方面不得不承認(rèn)是自己工作的疏忽,溫度是隨意填寫的。
因?yàn)樵囼?yàn)溫度不準(zhǔn)與我們所測(cè)數(shù)據(jù)換算后沒有可比性，與其相比絕對(duì)誤差小于1%就無從談起。我們準(zhǔn)確的試驗(yàn)數(shù)據(jù)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)讓法國(guó)專家不得不低下他們驕傲的頭。
在1993年的《華中電力》，1995年的《華東電力》都有文章對(duì)精藝公司產(chǎn)品的成功測(cè)試案例進(jìn)行介紹。1993年，在四川成都參加全國(guó)第二屆在線檢測(cè)會(huì)議的陳化鋼老師專門找到了正在參加會(huì)議的張正平，希望能夠無償?shù)膶?381變壓器直流電阻測(cè)試儀寫入正在為全國(guó)高壓試驗(yàn)人員編寫的《電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)方法》一書，這樣，3381就出現(xiàn)在了該書的142頁(yè)。
精藝公司名聲不脛而走，產(chǎn)品源源不斷的進(jìn)入電力系統(tǒng)，張正平也被越來越多的人知曉。
直阻儀的成功為張正平及精藝廠賺來了第一桶金，給精藝帶來了廣闊的市場(chǎng)，也使精藝在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量中遙遙領(lǐng)先，但也恰恰是直阻儀給精藝帶來了潛伏的危機(jī)。
——天將降大任于斯人也，必先苦其心智、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身……
官司敗訴，精藝公司何去何從？
1994年底，原冶金部保定物理勘察院一紙?jiān)V狀將精藝公司告上了法庭，原因是與張正平合作的工程師是該單位職工，精藝公司涉嫌侵害了該單位的商業(yè)秘密。當(dāng)年法院沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)庭，一個(gè)剛剛起步的小企業(yè)面對(duì)財(cái)大氣粗的國(guó)有事業(yè)單位，從未進(jìn)過法院大門的他們命運(yùn)可想而知。法院二審判決，精藝公司敗訴，3年內(nèi)停止生產(chǎn)3381直阻儀，并賠償對(duì)方100萬元。
一個(gè)小小的人事問題導(dǎo)致精藝公司進(jìn)入困境，無辜的張正平也只能大聲喊冤。然而法律是無情的，精藝必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，公司陷入了困境。同時(shí)，原單位也對(duì)張正平發(fā)出了召回指令，禁止停薪留職。很多朋友都對(duì)他說，你已經(jīng)賺到錢了，老板也做過了，還是回到原單位穩(wěn)穩(wěn)定定的發(fā)展吧。面對(duì)十字路口，張正平何去何從？
當(dāng)然，張正平繼續(xù)選擇了精藝。以下是他的理由：回去上班，我在為一個(gè)單位做貢獻(xiàn)，自己做企業(yè)，我在為整個(gè)電力行業(yè)做貢獻(xiàn)；有很多用戶在用精藝的儀器，我要對(duì)用戶的售后負(fù)責(zé)；有很多員工在和精藝一起奮斗，我要對(duì)自己的員工負(fù)責(zé)。而就是他當(dāng)時(shí)的這個(gè)決定，不僅成就了精藝15年的輝煌，也在后來造就了一批新興的企業(yè)，使保定形成了全國(guó)知名的測(cè)試儀器生產(chǎn)基地。
法院判決不久，精藝敗訴的判決書被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)往了全國(guó)各地。但是電力系統(tǒng)很多客戶和朋友卻打來電話鼓勵(lì)張正平，表示將繼續(xù)支持他。這種鼓勵(lì)象春風(fēng)一樣吹開了張正平心頭的陰云，堅(jiān)定了他將精藝的大旗一直扛下去的決心。后來提起判決書的事情，張正平笑談這是在為精藝免費(fèi)打的一次大型廣告。
困境中的張正平及時(shí)調(diào)整了公司的戰(zhàn)略，著重研發(fā)新產(chǎn)品，回收貨款，并成立銷售公司。這個(gè)期間，雖然企業(yè)的日子過得很緊張，但是卻成功的開發(fā)了變壓器有載分接開關(guān)測(cè)試儀等多種儀器。企業(yè)的凝聚力、文化、理念都得到一次全新的整理，為精藝公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1996年精藝研發(fā)的變壓器有載分接開關(guān)測(cè)試儀獲得了國(guó)家實(shí)用新型專利，同年10月的產(chǎn)品鑒定會(huì)上，被眾多專家評(píng)為國(guó)際先進(jìn)水平，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。1997年該項(xiàng)目獲得河北省電力工業(yè)局科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，華北電管局科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，電力部科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。
為了讓電力用戶盡快全面的了解新產(chǎn)品新技術(shù)，張正平在1997年半年的時(shí)間里足跡遍及25個(gè)省市、自治區(qū)，而隨著新技術(shù)的推廣應(yīng)用，新的《預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程》也增添了新的內(nèi)容，而電力系統(tǒng)以前逐年上升的有載分接開關(guān)故障率得到了有效的控制并逐年下降。張正平又為高壓試驗(yàn)人員奉上了一道佳肴，而精藝公司的產(chǎn)品和信譽(yù)也在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷贏得了電力系統(tǒng)用戶的信賴，一批批訂單接踵而來。為了更好的滿足用戶需要，1998年精藝進(jìn)駐了全國(guó)53家國(guó)家級(jí)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)之一的保定市高開區(qū)，精藝公司業(yè)務(wù)重新步入正軌，蓄勢(shì)待發(fā)，企業(yè)一片欣欣向榮的景象。
——從物理學(xué)角度講，人在走上坡路時(shí)總要低著頭，而昂首走路則一定是走下坡路。
賭博、吸毒、謠言四起，張正平到底怎么了？
得道者終多助，精藝成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨步發(fā)展。
進(jìn)入2000年，行業(yè)人士突然發(fā)現(xiàn)精藝的新產(chǎn)品少了，業(yè)務(wù)人員活動(dòng)少了，精藝的信息少了……精藝到底怎么了？再加上一些人的居心叵測(cè)，一時(shí)間謠言四起。
張正平賭博，已經(jīng)傾家蕩產(chǎn)……
張正平吸毒，身體已經(jīng)不行了……
精藝要垮臺(tái)了…..
面對(duì)這些謠言，張正平?jīng)]有做出任何辯解。那么，精藝公司到底出現(xiàn)了什么狀況，謠言到底屬實(shí)嗎？事情還要從1998年說起。
1998年，精藝公司進(jìn)入快速發(fā)展期。面對(duì)大好的形勢(shì)，張正平對(duì)公司進(jìn)行了大膽的規(guī)劃。公司在保定高新區(qū)（現(xiàn)公司地址）購(gòu)置了18畝地，同時(shí)開工建設(shè)精藝綜合辦公大樓。這在電力試驗(yàn)儀器行業(yè)是不多見的，而之前行業(yè)內(nèi)一些企業(yè)的快速擴(kuò)張也因種種原因不得不放棄，成功的很少。
1999年，精藝公司辦公大樓建成，但卻因?yàn)椴糠止こ炭钗茨馨磿r(shí)結(jié)清不能入駐，而后期保定的另外一家公司也因?yàn)橘Y金問題，剛剛建好的辦公樓不得不進(jìn)行變賣。整日是上門討債的債主，張正平面對(duì)著人生中最大的困難。
怎么辦？是放棄，還是堅(jiān)持。
沒有猶豫，張正平坦然的面對(duì)一切。而恰恰是多年誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)建立起來的信譽(yù)度和人脈關(guān)系在關(guān)鍵時(shí)刻給了張正平最大的支持，得道者終究多助。
針對(duì)工程商，張正平做出分期還款的承諾，辦公大樓順利入住。而雙方誠(chéng)信的交往，也使得張正平與工程商成了好朋友。
不久，銀行貸款下來了，高新雙軟企業(yè)退稅下來了，再加上良好得銷售狀況和回款，張正平和企業(yè)度過了最困難的時(shí)期。
但是，資金的問題卻一直讓張正平不得不小心面對(duì)，所以也影響了公司的新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)拓展和公共宣傳。
在2000－2004年的幾年里，公司每年只有2－3款新產(chǎn)品推出，市場(chǎng)開發(fā)的速度也緩慢下來，這也就是外界認(rèn)為精藝公司出現(xiàn)問題的時(shí)期。
事實(shí)勝于雄辯。張正平?jīng)]有賭博、沒有吸毒，精藝也沒有倒下�！按蟾纭睅е膱F(tuán)隊(duì)默默承受著外界的壓力，一次一次讓精藝這列火車?yán)^續(xù)提速。
2005年以來，公司的運(yùn)轉(zhuǎn)恢復(fù)正常狀態(tài)，每年研發(fā)的新產(chǎn)品達(dá)到了十幾種，市場(chǎng)活動(dòng)又重新活躍起來，精藝人用自己的行動(dòng)向外界宣告：我們又回來了！
自主創(chuàng)新是企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的核心推動(dòng)力，是真正為用戶和企業(yè)負(fù)責(zé)的行為。
——回復(fù)某儀器公司的業(yè)務(wù)員。
是啊，我們是怕摔壞我們的飯碗，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)是自己好不容易闖出來的，這個(gè)飯碗是廣大用戶看得起我們才端上的；用戶是我們的衣食父母，我們要對(duì)我們的用戶負(fù)責(zé)，惟恐小心還不夠，哪能自己打碎呢？為了做好對(duì)用戶的服務(wù)，精藝公司每年都要投入30—40萬元為公司產(chǎn)品及其他公司產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)，甚至用戶手頭的進(jìn)口產(chǎn)品損壞無法修理，公司也曾幫助成功修復(fù)。
都說撿來的孩子不怕扔，有些人理解不了我們的心情，我們更看不慣這些人把好端端的市場(chǎng)搞的象鄉(xiāng)村大集一樣，中國(guó)人的技術(shù)難道真的不值錢嗎？這樣下去誰還會(huì)投入資金和精力研發(fā)國(guó)際領(lǐng)先的測(cè)試技術(shù)？一句話：市場(chǎng)亟待規(guī)范，一定要按客觀規(guī)律辦事，這樣才能達(dá)到市場(chǎng)與技術(shù)、生產(chǎn)商與用戶的共同雙贏。
這是張總在訪談結(jié)束時(shí)發(fā)出的感慨，也是從今年起要象汽車行業(yè)一樣將儀器價(jià)格公開發(fā)布的原因。汽車價(jià)格有幾萬元和幾十萬元之分，由用戶根據(jù)自己的情況選擇，但基本報(bào)價(jià)是透明的；儀器行業(yè)也應(yīng)該如此，這樣既方便了用戶，又會(huì)使生產(chǎn)企業(yè)有了品牌意識(shí)，能夠促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。
后記
總結(jié)張正平和精藝公司的成功，離不開以下的經(jīng)營(yíng)理念：
◆用戶是企業(yè)的衣食父母，一切以用戶為出發(fā)點(diǎn)；
◆自主創(chuàng)新是企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的核心推動(dòng)力；
◆企業(yè)不怕競(jìng)爭(zhēng)，好的產(chǎn)品不怕競(jìng)爭(zhēng)，但精藝反對(duì)通過價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)；合理的價(jià)格是對(duì)企業(yè)和用戶的雙重保證；
◆雖然企業(yè)贏利能力有限，但是投入多少錢都要保證對(duì)用戶的售后服務(wù)；
◆按市場(chǎng)規(guī)律辦事，相信會(huì)有更多的用戶選擇與精藝公司合作。
在2007年多個(gè)省份舉辦的電力絕緣監(jiān)督會(huì)上，賽爾電力的工作人員都遇到精藝的業(yè)務(wù)人員，他們身上透出的自信、誠(chéng)懇與踏實(shí)也讓我們?cè)僖淮胃惺艿搅司嚨呐c眾不同。在此，我們真心祝愿張正平越走越好，“百年精藝”夢(mèng)想成真！
�。A(yù)告：賽爾電力將在本年度的4、5、6、7、8、9、10、11、12月份陸續(xù)推出精藝觀點(diǎn)系列和產(chǎn)品應(yīng)用案例系列，敬請(qǐng)廣大用戶和企業(yè)關(guān)注。）
精藝公司介紹：
保定市精藝電子儀器有限公司為國(guó)內(nèi)較早從事電氣試驗(yàn)儀器設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的企業(yè)，是河北省高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，河北省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位，被河北省政府評(píng)為“最具發(fā)展?jié)摿Φ闹行⌒推髽I(yè)”，公司產(chǎn)品遍布全國(guó)所有省市、自治區(qū)，出口20多個(gè)國(guó)家。
1992.3 保定市精藝電子儀器廠成立
1995.10 保定市精藝電力儀器有限公司成立
張正平簡(jiǎn)介：
1958年生人；1976年保定供電局參加工作；1980年離職學(xué)習(xí)；1983年畢業(yè)于北京廣播電視大學(xué)電子專業(yè)；1985年加入中國(guó)共產(chǎn)黨；1992年3月創(chuàng)辦保定精藝電力儀器廠，任法人代表、廠長(zhǎng)；1995年成立保定市精藝電力儀器有限公司，任法人代表、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理；1998年成立保定市精藝電子儀器有限公司，任法人代表、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理；政協(xié)委員，原電力部高壓標(biāo)委會(huì)委員，第四屆電力行業(yè)高壓標(biāo)委會(huì)測(cè)試儀器專家工作組專家。
1992年至今，先后研制開發(fā)完成變壓器直流電阻測(cè)試儀、有載分接開關(guān)測(cè)試儀等十大系列40多種產(chǎn)品，是我國(guó)高壓測(cè)試領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制的創(chuàng)始人之一。多項(xiàng)產(chǎn)品獲原電力部、華北電管局、河北省科技廳獎(jiǎng)勵(lì)。先后參與制定了變壓器直流電阻測(cè)試儀、變壓器分有載分接開關(guān)測(cè)試儀、變壓器全自動(dòng)變比測(cè)試儀、變壓器空負(fù)載測(cè)試儀等4種產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，多種產(chǎn)品被原電力部崗培辦高壓試驗(yàn)錄象教材選用，在業(yè)界享有較高的知名度。
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